В деятельности управленца ежедневно приходится принимать множество решений, некоторые из них простые, а некоторые ближе у стратагеммам, т.е. представляют из себя некий аналог шахматной комбинации.
При этом некоторые решения оказываются эффективными, а некоторые провальными. И это нормально.
В конечном итоге важно не то, сколько ты принял эффективных, а важно то, насколько ты можешь быть адекватен в подходе к принятию решений.
Почему?
Потому что нередко в деятельности управленца бывает просто череда провалов, которые в конечном итоге приводят к прорыву. И понять это можно только огладываясь назад, не было бы тех провалов, не было бы сегодня этих прорывов.
В своей деятельности я применяю достаточно простую методику в подходе к решению задач. Делюсь ей с вами:
- Каковы исходные данные? На этом этапе необходимо оценить текущую ситуацию, собрать все факты и выдвинуть гипотезу по их интерпретации.
- Что в этом не устраивает и как оно должно быть?
- Рисуем эскиз идеальной картины.
- Что должно быть сделано? План действий по переходу из точки А в точку из идеальной картины.
- Как это нужно правильно сделать? Здесь появляется режиссура, т.к. зачастую факапы появляются именно здесь, как в классике: «Хотели как лучше, получилось как всегда».
- Что будет, если этой проблемой никто не будет заниматься? Стоит ли овчинка выделки?
- Если на п.6 ответ положителен, то надо просто Взять и сделать то, что было запланировано.
На следующей итерации оценивается результат, что хотели и что получили? Если результат неудовлетворителен, то последовательность следующая:
- Проигрываем весь сценарий ещё раз. Все ли было сделано так как надо? Была ли соблюдена последовательность?
- На каком этапе произошел сбой? Почему? Как можно сделать иначе, чтобы сбоя не было?
- Как будет выглядеть новый сценарий с учётом поправок из п.1 и п.2
И так далее, пока то, что получится не станет приемлемым, т.е. соответствующим ожиданиям.
Если применяемая методология выполнена идеально, но не приводит к нужному результату, то тогда нужно принципиально пересмотреть план действий.
В этом случае запускаем снова программу 1, но с чистого листа. Пытаемся оценить ее без эмоций от предыдущих неудач….
И так до упора…..
P.S. А на фото — мы с супругой после выступления на fuck up nights, где я рассказывал как раз о тех факапах, которые приводили компанию к последующему успеху, но лишь потому, что в момент факапа мы не остановились и продолжили череду действий по поиску верного решения.