Как и обещал, выкладываю ключевые идеи с конференции, которые для меня показались новыми и полезными в направлении digital-маркетинг (цифровой маркетинг).
Для начала пара общих впечатлений: организация очень неплохая, организаторы устроили настоящее шоу. Единственное, что омрачило впечатление — это неоправданные, с моей точки зрения, розыгрыши и всякого рода промо-движухи. Ну, типа, кто хочет получить 2000 гривен для развития своего бизнеса, подымите руки все, кто хочет машину на 3 дня и т.п.
Что касается самого контента….с моей точки зрения концентрация 6 из 10. Очень много «воды», саморекламы и нерелевантной информации. Хотя…где ее нет…
При этом, мне, как участнику, жаждущему практических знаний, хочется больше конкретики на профильных конференциях и прочих подобных мероприятиях. Как ни как, хочется узнать о digital marketing 2020.
Как всегда, значительно больше пользы принесло живое общение с другими участниками, которые с готовностью делились своими кейсами, лайфхаками и инструментами digital-маркетинга. Одно это, в принципе, окупает время и деньги, потраченные на участие.
Ну-с, приступим-с…
Пара полезных сервисов для работы с видео и Лайвами:
lumen 5
Belive.tv
Бизнес, построенный на автоподписках, стоит в разы дороже бизнеса, он строится на ежегодных оплатах в классической форме. Почему? Автоподписки делают поступление дохода, а следственно и прибыли, более прогнозируемым и надежным. Это хорошая стратегия digital-маркетинга.
User Generated Content — это отдельная ветка диджитал маркетинга, которой надо уделять особое внимание.
Динамический ретаргетинг — изменять ретаргетинг в зависимости от стадии, на которой клиент «соскочил» с покупки. Ретаргетинг с задержкой, т.е. не показывать рекламу тем, что был менее х секунд на целевой странице. Подобный подход помогает экономить на тех, кто зашел по ошибке. Об этом пишут книги по digital-маркетингу.
Принцип двух сценариев на ремаркетинг: действие и бездействие. За совершение целевого действия — ремаркетинг с допродажами. Бездействие — дожимы, построенные на логике и на эмоциях. Это своего рода основы digital-маркетинга в данном направлении.
Отдельного внимания с точки зрения контента для рекламных объявлений стоят Гифки. В фейсбуке гифки запускаются автопроигрыванием. Сервис Giphy. Если хотите с этой точки зрения подробнее изучить диджитал маркетинг, книги не помогут, ищите полезные статьи и реализации.
Интересный кейс продажи автомобилей, когда первым шагом в воронке продаж выступает вебинар, на котором рассказывается о том, как правильно купить и привезти машину с США. Автор рассказывает, ЧТО делать, но не рассказывает, КАК и таким образом закрывает клиентов на свои услуги.
Бренд — это не то, что о вас думают, это то, что о вас чувствуют. Это эмоция, за которую потребитель готов платить больше.
Стратегия возбуждает сотрудников? Она вдохновляет клиентов? Она соответствует тому, что на самом деле получает клиент.
Agile письма, когда контент кэшируется перед открытием письма и позволяет его адаптировать под каждого отдельного адресата. Таймеры, разные картинки и т.п. Все что можно связать с сервером. Можно вставить ссылку на скриншот с сайта и каждый раз будет показана актуальная картинка.
Пример: как компания Лексус рассылала письма, в которых картинки менялись в зависимости от прогноза погоды открывателя. Этот прием может войти в тренды digital-маркетинга 2020.
Автор: CEO expertsender.ru
WeChat — целая экосистема для e-commerce. Предоставляет возможность вести торговый бизнес удаленно с помощью этой соц.сети. Интегрированные шаблоны для бизнес страниц, продвинутые возможности оплаты и т.п. — все это WeChat.
WeChat сегодня — это то пространство, которое еще можно освоить и поднять на этом куш. Каналы digital-маркетинга расширяются.
Продажи переходят от b2b и b2c на p2p, поэтому важно прокачивать бренды своих сотрудников, которые будут являться амбассадорами бренда.
Интервью с топами e-commerce Украины:
- Люди не любят, когда их отвлекают множеством напоминалок, что они купили и скоро им наступит счастье.
- Главный вопрос и проблема сегодняшнего екоммерса — как быстро и точно доставлять покупки?
- Задача лидера e-commerce — первыми тренд различить и первым об этом тренде заявить.
- БИГДАТА — идентификация пользователя и сбор информации о нем…Потом персонализация сообщений и рассылок. Это то, над чем бьются сегодня лидеры.
Не нужно верить «хитрым» приемам различных продвиженцев, делай так, как рекомендует тебе делать ГУГЛ и будет тебе счастье в ранжировании в поисковой системе:)
Все идеи, которые были изложены в этом резюме, были почерпнуты с выступления трех спикеров, за что низкий им поклон:)
А вы нашли для себя что-нибудь новое и полезное в изложенном выше про интернет-маркетинг и digital-стратегии?