Мне довольно часто задают вопрос: “Что такое регулярный менеджмент?” и просят его объяснить на понятном языке.
В связи с этим я хочу привести метафору, которая, с моей точки зрения, очень доступно объясняет это понятие.
Представьте себе, что вы собираетесь поехать в горы с друзьями на автомобиле. Я обычно планирую подобные поездки, опираясь на практики регулярного менеджмента. Как это выглядит:
- выбираю гостиницу с учетом необходимых параметров;
- прокладываю маршрут к ней в Гугл картах, изучаю варианты маршрутов, выбираю оптимальные время/сложность трассы;
- определяю спринты — сколько будет остановок и как будем меняться с водителями, если в машине несколько водителей;
- определяю все необходимые ресурсы: топливо, страховки, закладываю запас времени на прохождение таможни;
- пакую машину всем необходимым: цепи, запаски, компрессор и т.п.
- делюсь этим планом с другими участниками, синхронизируемся, корректируем и утверждаем.
После этого наступает само действие — дорога в горы:
- убеждаюсь, что у всех при себе паспорта, и сразу складываю их в бардачок авто;
- едем с выбранной скоростью, чтобы попасть во временные планы; для этого регулярно нажимаем на педали газа/тормоза, переключаем передами, переключаем свет с ближнего на дальний и обратно, ну и т.д.
- штурман сообщает о чекпоинтах на маршруте заранее, и мы организовываем остановки и прочие активности, которые мы ранее планировали;
- корректируем маршрут с учетом текущей дорожной обстановки.
Как много творчества во всем этом процессе, не так ли? Как же здесь применяется система регулярного менеджмента?
Творчество в каком-то смысле заканчивается на этапе планирования, когда цель ясна и проложен к ней путь. Дальше начинается переключение педалей, контроль движения и прочая рутина, которая у опытных водителей доведена до автоматизма. Примерно так же работает регулярный менеджмент для рациональных руководителей.
Опытный водитель не думает каждый раз, какую передачу включить, он это делает на автомате. Для него критерием является скорость и безопасность движения, исходя из этих параметров выбираются технические действия по управлению автомобилем.
В бизнесе регулярный профессиональный менеджмент очень похож на этот пример. Необходимо иметь цель и понятный способ ее достижения, синхронизированный с другими членами команды. Нужно на регулярной основе предпринимать все управленческие действия для того, чтобы «бизнес-машина» ехала вперед.
“Нельзя нажимать на газ-тормоз исходя из настроения или вдохновения, нужно дисциплинированно выполнять то, что НАДО для того, чтобы сохранять динамику движения”.
В общем упрощенно как-то так…
А вам интересно внедрение практики регулярного менеджмента? Хотели бы узнать об этом подробнее?