Интерпретация данных: важнее факт или восприятие?

Одной из ключевых компетенций управленца является способность отличать факты от интерпретаций и правильно выстраивать процесс интерпретации данных.

Для простоты понимания, факт — это то, что есть на самом деле. Например, идет дождь, температура 19 градусов, влажность такая-то, ветер такой-то.

Интерпретация фактов — это: промозгло, холодно и сыро. Еще и льет, как из ведра.

Чувствуете разницу в восприятии? Почти любая интерпретация каких-либо фактов передает эмоцию, а эмоции — это такие штуки, которые серьезно усложняют процесс принятия взвешенных решений. Это проблема интерпретации данных.

Манипуляторы умело пользуются интерпретациями каких-либо фактов, чтобы побудить вас к нужному для них действию. Они могут вырывать факты из общей цепочки, и на основе выдержки из них делать какие-нибудь выгодные для себя выводы. Вообще есть много разных способов манипулировать сознанием, подтасовывая факты и интерпретируя их в свою пользу.

Для того, чтобы не попадаться в эти силки, заведите себе за правило сначала требовать факты, а потом слушать интерпретации, если они будут вам нужны. Порой нужны. Но не всегда.

Это кстати может быть одним из успешных принципов для внедрения в компании, когда речь идет о докладах и обсуждениях. Сначала факты (и понимание фактов), потом интерпретации.

Поделиться